在维修打印机之前，你需要对打印机故障有所了解。打印机出现问题后，首先要做的就是利用打印机的自检系统进行检测，可以通过打印机自带的指示灯或蜂鸣器的声音来判断，指示灯可以指示最基本的故障，包括缺纸、缺墨、无电源等。其次可以进行线路观察，从检测打印机线缆开始（包括端口、通道、打印线路的检测），然后分析打印机的内部结构（包括纸盘、进纸口、打印头等），查看各部件是否正常工作。针对不同的故障情况锁定相关部件，然后确定有问题的部件。再次，可以用测试的方法打印测试页或部分测试打印机内部部件，查看故障原因。当然，打印机的另一种故障是软件故障，类似故障需要通过升级驱动程序或访问其官方网站来解决。
1. 字迹不清楚
对于喷墨打印机来说，可能有两种原因，墨盒没墨了，打印机很久没用了，或者太阳直射导致喷头堵塞。解决办法是更换墨盒或者重新灌墨。如果墨盒没用完，可以断定是喷头堵塞了：取下墨盒（对于墨盒喷头不是集成的打印机，需要将喷头取下），将喷头泡在温水中一会儿，注意不要将电路板部分浸入水中，否则后果不堪设想。
2.无法打印大文件
这种情况在激光打印机上比较常见，打印小文件时可能正常，但打印大文件时就会死机，这个问题主要是软件故障，可以检查硬盘剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存有多少，是否可扩展。
3. 打印不完整
如果碰到这样的问题，可以说它是软件故障引起的，可以在Windows95/98中更改打印接口设置，选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”，把“ECP打印端口”改为“打印机端口”后确认。
4. 打印效果与预览不同
通常这种情况发生在文本编辑器下，比如Word或者WPS2000等，预览时格式很整齐，但打印出来时发现有些字体重叠。这种情况一般是由于编辑时设置不当造成的。解决方法是在文件的“页面属性”中更改纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。
5. 选择打印后打印机无反应
出现这种情况时系统一般会提示“请检查打印机是否联机，电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线没有插好；打印机电缆没有接好；接触不良；计算机并行口损坏等。
6. 打印机输出空白纸
对于针式打印机来说，造成打印纸空白的大部分原因是由于色带墨水干涸、色带断裂、打印头损坏等，应及时更换色带或修复打印头；另一方面是由于喷孔堵塞、墨盒无墨等原因，应清洗喷孔或更换墨盒；对于激光打印机来说，造成此类故障的原因可能是显影辊不吸收碳粉（显影辊直流偏压未加），也可能是感光鼓未接地，使负电荷不能泄放到地上，激光束不能作用于感光鼓上。
另外，激光打印机的感光鼓不转动，所以也就没有图像生成和转印到纸上。断开打印机电源，取出碳粉盒，打开盒盖上的缺口，在感光鼓的非感光部分做上记号，然后重新装进打印机。开机运行一段时间，再取出检查记号看它是否移动，就可以判断感光鼓是否正常工作。碳粉供给不正常或激光束受阻，也会打印出空白页。因此，应检查碳粉是否用完，墨盒是否正确装进机内，密封胶带是否已撕掉，激光照射路径上是否有障碍物。需要注意的是，检查时必须关闭电源，因为激光束可能会伤害操作者的眼睛。
7. 出纸口变黑
对于针式打印机，造成这种故障的原因有色带脱毛、色带上墨水过多、打印头脏、色带质量差及推杆位置太近等。维修时应首先调整推杆位置，如不能排除故障，则更换色带、清洗打印头，一般即可排除故障；对于喷墨打印机，应重点检查喷嘴是否损坏、墨管是否断裂、墨水类型是否正常等；对于激光打印机，大多数是由于电晕放电丝故障或控制电路故障使激光一直发射，造成打印输出全黑，因此应检查电晕放电丝是否断线或有无电晕高压，激光束路中的光束检测器是否工作正常。
8. 打印颜色浅
对于针式打印机，引起此类故障的原因大多是色带墨水干涸、打印头针头折断、推杆位置调整过远等，可通过更换色带、调整推杆来解决；喷嘴堵塞、墨水太干、链接类型不正确、墨管内有空气以及打印机工作温度过高都会造成此故障，应检查修复喷嘴、墨盒等。对于激光打印机，当碳粉盒中的显影辊显影电压低、碳粉感光效果差时，打印出来的字迹也会变淡。这时取出碳粉盒轻轻摇晃，如打印效果仍无改善，则应更换碳粉盒或调整打印机碳粉盒下的一组感光开关，使其与碳粉感光灵敏度相匹配。
9. 打印后，一面字迹清晰，另一面不清晰
这种现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，但概率较小，主要是因为打印机的打印头导轨和打印辊不平行，导致两者之间的距离。给出的解决办法是调整打印头导轨和打印辊之间的距离，使之平行。具体方法是：分别松开打印头导轨两边的调节片，逆时针旋转调节片，使间隙减小，最后调节打印头导轨和打印辊平行即可解决问题。不过调整的时候要注意调整的方向，可以逐步调整，多打印几次。
10.打印机打印头堵塞，停止发出蜂鸣声或在原地振动
这主要是因为导轨 打印头 打印机的导轨长时间滑动时会变干，打印头在移动时会受阻，打印到一定程度就会停止。解决方法是在打印导轨上滴几滴规油，来回移动打印头，使其分布均匀。重新启动后，如果仍然有阻塞，则可能是驱动电路烧坏了，需要送去维修部。